5月18日，国家邮政局发布数据显示，4月中国快递发展指数为444.4，同比提升0.3%，行业运行呈现“规模稳步扩张、质效平稳向好、能力持续夯实”的稳健态势。

具体来看，4月，发展规模指数为582.5，同比提升1.9%。从分项指标看，4月快递业务量预计同比增长1.7%左右，快递业务收入预计同比增长2%左右。

农产品寄递成为增长亮点。4月，快递企业持续深耕农产品寄递，助力春茶、春果、春笋等高效直达餐桌，护航芍药、牡丹等鲜花热销海内外，有效畅通农村产业振兴之路、农民致富之路。

4月，服务质量指数为658，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.7分，重点地区72小时妥投率预计为86.3%。行业加快新装备新技术应用，推动服务质量持续提升。

科技智慧深度赋能产业升级。企业加大无人车、无人机、机器狗等智能装备在农村及高海拔产区的投入力度，有效弥补农村地区、高海拔地区物流短板。构建“冷运专线+高铁+航空”联运体系，破解生鲜寄递“最后一公里”难题，保障农特产品全程锁鲜、快速直达。

末端服务创新持续拓展便民场景。快递企业在深圳探索无人车夜间递送，在山东开展“地铁+快递”试点，打造全天候、立体化末端服务体系，持续提升同城作业效率，推动城市物流高效发展。

发展能力方面，4月，发展能力指数为219.7，与去年同期基本持平，行业综合保障能力稳步提升。

专业仓储网络不断完善。榆林米脂电商仓、三亚亚沙物流仓储中心等项目投用，助力农产品上行与赛事物流保障；广州应急物资仓创新“政府调度+保险服务+物流支撑”协同模式，强化应急物流支撑。

航空货运能力持续增强。嘉兴航空物流枢纽海关监管场所启用，以智能化通关提升跨境寄递效率，助力长三角国际物流网络建设。

4月，发展趋势指数为63.4，显示行业对后续发展信心充足。当前，快递行业持续夯实网络基础、优化服务体验、推进数智化转型，整体运行稳中向好。随着5月时令生鲜果蔬批量上市，快递行业将继续保持稳健运行态势。