李 芹 戴佩芸 李德华
烧烤城里人头攒动，马鞍山下门庭若市，粉店门口大排长龙……周末，广西柳州随处可见“火爆”景象。
在新周刊近日推出的《2022年度生活方式报告》中，柳州市以“2022年度十大出圈小城”之名，成为青年年度旅行的心动目的地之一。如今，坐着高铁去“嗦粉”，已经是国内游客出游的热门之选。
近日，笔者深入柳州，探访柳州火“出圈”背后的铁路力量。
新风尚：打个“动的”去“嗦粉”
“从春节到元宵节，之后一直延续到现在，旅游流呈爆发式增长。”伴着柳州站客运车间主任谢续军的介绍，一幅龙城流动画卷徐徐铺展，“往年这时，车站日均发送旅客约2.3万人次。但4月的第一个周末，车站单日发送旅客达4.1万人次。”
在许多柳州人看来，柳州“走红”不是“天上掉馅饼”的偶然事件，而是必然的结果。
时钟拨回2021年4月26日，习近平总书记到柳州螺蛳粉生产区了解其产业发展情况，再次带“火”柳州螺蛳粉。
而端起历史的望远镜再往前看——2014年，柳州袋装螺蛳粉惊艳问世。随后，借助“互联网+螺蛳粉”模式，小米粉走上了俏销全球的“网红”之路。到2022年，柳州袋装螺蛳粉年销售收入已超过了180亿元。
一再登上热搜的螺蛳粉，成功反哺柳州旅游业。再加上本地特色小吃和景点助力，彻底带火了柳州的“舌尖旅游”。
近期，“南宁铁路”微信公众号刊出的《小姐姐坐着动车去挑战！100元能在柳州吃什么？》很快得到网友的转发热捧，网友“真真爱美食”留言：“收藏了，湖南妹子举手一定到！”
伴随着全国高铁网密织，如今游客出行时间成本更低，出游意愿更强，旅游产业的瓶颈被进一步打破。“以柳州到广州为例，目前每天有15对动车往返两地间，最快3小时23分钟便能抵达。”在柳州站站长覃志刚看来，打个“动的”去“嗦粉”，是旅客“走得了”更是“走得好”的生动体现。
新机遇：助力端好旅游“这碗饭”
城市火了，旅客多了，给铁路带来了新机遇，也带来了新挑战。
谢续军介绍说，周日下午自柳州返回广州的动车票，往往提前5天便一抢而空。截至3月29日，柳州站今年累计发送旅客262.5万人次，同比增长59.4%。
面对急速攀升的客流，铁路部门如何应对？
中国铁路南宁局集团有限公司首先在运能上下功夫：通过动车组重联、恢复开行和增开列车，保证运力供给；开辟绿色通道，在客流高峰紧急时段，最快2小时启动热备车体支援，保障旅客出行；调整下放的团体票及旅游专列申请权限，力促客运上量。
如何打通旅客进站前和出站后的“最后一公里”？柳州站与柳州市交通局召开协调会，推动交通信息共享，加密公交接驳班次，增设旅游大巴停车点，提升车站旅客疏解能力。
车站作为一个城市的窗口，代表着一座城市的形象和文明水平。柳州站针对不同的旅客群体，提供集中购票、引导停车、专项通道等服务新举措；在站内投入使用电子爱心卡、遗失物品电子暂存柜、智能安检仪等设备，公布市文旅局微信小程序、公众号二维码，提供出行攻略，让游客更深切感受到铁路服务温度。
交通和住宿，一直是旅行的两大重要项点。康养公司柳州铁道大酒店副总经理张贤介绍，如今网络订房量激增，酒店采取阶梯订房模式，做好散客促销工作。近一个月网站订房达到2143间，同比去年增加了1348间。“为了提高入住率，我们推出退房免查房、送小点心和酸奶等增值服务，和柳州本地旅行社合作推出经济实惠团餐，吸引外地游客。”
如今，南宁局集团公司正发挥行业优势，提升铁路旅游市场竞争力，助力端好旅游“这碗饭”，满足人民群众对美好出行的向往和期待。
新作为：助力广西产业走向世界
一碗粉，不足以概括柳州；助力游客出行，只是铁路服务地方经济社会发展中的冰山一角。
作为西南工业重镇，柳州以汽车、钢铁、机械为龙头产业，工业总产值占整个广西的1/4。制造业是国家经济命脉所系，近年来，南宁局集团公司发挥运输优势，提供优质服务，用实际行动展示国企担当，助力广西当地产业加速奔跑、走向世界。
俯瞰柳州，一江春水抱城流。柳江以北，雒容汽车物流基地欣欣向荣。2016年9月，作为广西首个服务汽车工业的铁路综合物流基地，雒容汽车物流基地投入使用。该局集团公司发挥铁路规模运输优势，强化汽车运输组织，2016年至今，每年度发送汽车均在10万台以上，为柳州汽车运往全国及海外提供助力。
同在江北，柳钢集团发展多元产业铸造钢铁脊梁。南宁局集团公司积极融入柳钢集团的生产链和供应链各环节，在实施路企直通一体化、钢材库前移、运贸一体化等方面开展深度合作，推动钢材成品“公转铁”运输，努力打造路企合作共赢新典范。
柳江以南，柳工集团彰显着“大国重器”的力量。近年来，南宁局集团公司为柳工集团量身定制开行了整车出口中欧班列、零配件出口西部陆海新通道班列及中越跨境班列，将广西制造的优质产品不断融入“一带一路”发展建设中，助力广西企业深耕东盟市场，为推进更高水平对外开放提供坚实运输保障。
“工业城市中山水最美，山水城市中工业最强”。柳州成为“网红”城市，绝非一朝一夕之功，而是深耕多年厚积薄发的成果。展望未来，“走红”后如何“长红”，把路越走越宽，创造更大的社会效益和经济效益，这考验着柳州人民的智慧和勇气，也考验着铁路作为国企的责任与担当。
