记者从国家邮政局获悉，今年清明假期（4月4日至4月6日）全国邮政快递业共揽收和投递快递包裹超28亿件，总体运行安全平稳，行业业务量保持良好增长态势。

具体来看，清明假期期间，揽收快递包裹约13.99亿件，同比增长约17%；投递快递包裹约14.29亿件，同比增长约15%。

清明时节，浙江杭州、福建武夷山等地的春茶采摘进入旺季。快递企业与当地合作社合作，设立寄递绿色通道，将服务延伸至田间地头，通过冷链运输、专线直发等服务，实现“当日采摘、当日寄递”，有效降低了损耗，助力茶产业提质增效。

在云南保山，随着咖啡种植采摘接近尾声，咖啡产品寄递迎来高峰期。快递企业通过建立综合服务链，从单一咖啡成品寄递向服务咖农、加工企业延伸，形成了场地设点、区域包片、园区上门、仓网协同的服务体系解决方案，进一步推动云南咖啡产业向高品质、高附加值方向发展。

在不断拓展下沉寄递服务网络的同时，快递企业还持续提升科技发展水平，加大对无人机、无人车等智能装备的应用，助力全社会物流成本的有效降低。在河北廊坊，快递企业通过投入无人车等智能设备重塑配送场景，工作人员只需将快件装载到无人车上，通过手机下达配送指令，无人车便会按照预设路线自动行驶开启配送任务，有效降低了配送成本，提升了配送效率。

国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江表示，今年以来，快递业继续保持稳健发展，日均业务量接近5亿件，反映出我国消费市场持续升温、消费潜力加速释放。