2025年“春运”大幕缓缓拉开,家家户户开始购置年货,在大江南北呈现出一派红火的过年景象。得益于国家“乡村振兴”和“两进一出”战略的实施,过去十年间我国的乡村物流体系建设不断完善,城乡快递服务通达率显著提升,在为农产品上行和工业品下乡开辟新渠道的同时,将全国各地的浓浓年味通过物流寄递网络香飘万家!
自2014年“快递下乡”工程启动以来,顺丰积极响应号召,不断推进服务网络向偏远农业产区延伸,通过在新疆、甘肃、西藏、宁夏、辽宁、湖南、湖北等地陆续设立揽收点,成功将当地的牛羊肉、枸杞、葡萄、大闸蟹等特产送往一二线城市。十年间,顺丰在多地启动乡镇代理、城市驿站、邮快合作等模式,增强了乡村末端服务网络的密度和深度。目前,顺丰村级驿站合作点超10万个,基本实现了“村村通快递”的服务网络覆盖能力,开创出乡村物流发展的新局面。
顺丰持续深耕下沉市场,以“多-密-广”的自营网点服务理念,将农产品流通服务网络拓宽至全国2800+个县区级城市,涵盖全国三级品类特色农产品226类,实现在乡、镇、村的收派能力的延伸,为进一步提升县域经济发展水平、助力农业现代化发展提供重要支撑。
往更前端的生鲜产区下沉
助力“农业村”转型“振兴村”
新疆位处中国西北部,地域辽阔、人口分散,东西直线距离长达1900+公里。其中,大部分乡(镇)村地理位置偏僻、远离主要交通干线,为确保新疆的生鲜特产能够及时寄出及送达,顺丰自2016年起率先进入新疆市场,专门成立了特色农产品寄递小组。随着快递服务的不断下沉,顺丰依托鄂州花湖国际机场,优化了乌鲁木齐全货机航线,并扩大了散航运力,通过实施“航空大件一站式解决方案”,实现了高效、可靠的物流服务。
此外,顺丰携手新疆机场集团设立了24小时牛羊肉专属绿色安检通道,采用快收快配的模式,将操作时间由原来的8小时缩短至4小时。从2021年至2023年,新疆顺丰累计发运9900+吨牛羊肉,间接促进了超2万人的就业。其中,新疆的牛羊肉产量也从2021年的100+万吨增加到2023年的200+万吨,三年翻了近一倍。
顺丰的这些努力,其合作伙伴深有体会。新疆华凌农牧科技开发有限公司总经理王珲表示:“我们在新疆、西安和杭州建立了云仓,全部采用一件代发的形式直达终端客户。在物流配送上面,我们选择与顺丰合作,第一是顺丰能保证时效,产品能在72小时内到达客户手中。第二是顺丰提供全程冷链运输,跟我们的出厂做到无缝对接。”
新疆塔城市裕民县展牧公司总经理杨利红则说:“顺丰的速度比较快,全国一线城市24小时之内就能送达,二、三线城市48小时之内能安全、快捷地送到客户手中。以前我们也和多家快递公司合作过,通过不断探索来更好地服务客户。自从选择了跟顺丰合作后,我们的业务量大幅提升了,我对顺丰真的是相当满意,他们速度快、安全可靠,服务也特别好。”
除了新疆牛羊肉,顺丰还携手各地方政府,为巫山脆李、查干湖鱼、阳澄湖大闸蟹、丹东草莓等农产品共建区域品牌。为高效满足农品上行“最前一公里”的寄递需求,顺丰持续进驻产区,深度融入乡村场景,不断下沉扩大揽收触点,让农户在家附近或产地旁就能便捷寄快递,真正实现了“家门口的顺丰”,显著提升了下沉市场的物流效率。
往更智能的直播场景下沉
让“小包裹”寄出“大发展”
伴随着乡村物流基础设施的不断完善,线上直播、即时零售等新兴消费模式也在偏远乡镇引发热潮。得益于顺丰“小时达”、“半日达”、“极速达”等高效配送服务,越来越多的消费者倾向于通过直播购物的方式购买生鲜水果。
2024年查干湖开捕节盛大举行的当天,众多电商从业者在现场进行直播带货活动,同时,确保所有订单于当日即迅速寄出,以便消费者能在次日就收到新鲜捕捞的查干湖鱼。
在吉林松原,生鲜电商直播“新农人”刘先生分享到:“近两年都有到开捕节现场进行直播,很多粉丝也是通过查干湖冬捕鱼直播认识并关注我,今年开捕节当日播了4个小时左右,卖掉了差不多1万多斤鱼,销售额超过50万元,直播观看人数最高时超700万人,直播效果非常好。而且今年开捕节现场设置了很多民俗场景,还有一些打卡点,邀请了很多直播电商平台及KOL,助力查干湖鱼货销售。加之当地完善的物流配套,通过顺丰发运的查干湖鱼最快6小时便可送到消费者家里,这个真的是够快。查干湖开捕节活动做得也真的是越来越好。”
来自丹东的主播小张通过抖音直播带货,成功推广了辽宁的大连樱桃、丹东草莓等当地特色农产品。他提到:“过去,农产品销售依赖传统批发市场和线下零售,农户天不亮就要挑担赶八九公里路去城里 “赶大集”。直到顺丰下沉到咱们这,一切都不一样了。物流春风吹起,村子周边直播基地涌现。顺丰带来的可不止是快速的物流配送,还提供贴心的 “亲情寄” 服务。前两天有一对老夫妇想让深圳工作的女儿尝尝家乡的草莓,顺丰小哥帮助他们在 “顺丰速运”APP的“亲情寄” 服务下单,并享受了寄件优惠,隔天,草莓就送到女儿手中,可真方便呐!”
他继续分享到,“起初,我直播啥都不懂,在镜头前紧张得话都说不利索。但随着经验积累,直播间人气渐旺,丹东草莓一露面,订单就如雪花般飞来,每次开播都供不应求。负责这片区的顺丰小哥更是给力,无论是什么天气,只要有订单,他们就骑着小三轮迅速赶到。有次下暴雨,路上积水淹到小腿,我以为货发不出,小哥却披着雨衣,裹着快递艰难跋涉,浑身湿透却护着干爽的包裹。在这样的共同努力下,今年销售额竟达到去年的 5 倍。现在,乡亲们只需在家门口的直播基地直播农产品,然后把包裹交给顺丰小哥,新鲜的农产品眨眼就送到各地顾客桌上。”
中国生鲜农产品品类多、季节性与地域性强。为此,顺丰在全国范围内不断加强冷库仓储和生鲜冷链物流体系建设,旨在高效、便捷、安全地将更多生鲜农产品引入线上零售市场,推动生鲜电商行业的提质升级。针对不同农产品的时效需求,顺丰采取精细化的分层分流向策略,开设预处理中心,进一步提升生鲜运输高峰期的应对能力。此外,顺丰还构建了“智慧物流平台”,通过深度分析物流网络、道路及骑行轨迹等数据,为电商客户提供高精定位、地址精准匹配和最优路径规划服务,让“每一票快递”都不走冤枉路。凭借丰富的农产品流通经验,顺丰在持续挖掘更多“小众品类”的同时,也加快了乡镇及中西部地区的网络布局和基础设施建设,让更多农户能够便捷地享受直播寄件和网购服务。
随着新年脚步的悄然临近,年货礼品的寄递需求迎来了高峰期。顺丰依托其在乡村物流领域的深厚布局与高效服务,正全力投入到保障各类年货特产顺畅寄递的工作中。无论是为老家的父母寄去年货,还是返程时携带家乡特产分享给好友,顺丰都致力于确保每一份心意都能准时、安全地抵达。
未来,顺丰将持续深化在乡村物流领域的布局与建设,通过完善村级服务站点建设“补链”、提高快递进村的能力“锻链”、加强乡村物流服务质量 “稳链”、携手企业间合作共建“固链”、畅通农产品上行渠道“延链”等举措,推动物流服务网络持续下沉,更好地满足乡镇地区群众的多元化寄递需求,让经济效益和社会效益实现“双赢”。
