数据显示,2023年春节假期,国内客运航班量相比2022年春节同期,增长34.68%,恢复至2019年春节同期近九成水平。
虽然短期内客流难以完全恢复,但航空业已开始走在重回正轨的节奏上。以亚洲最大的E190系列机队运营航司——天津航空为例,今年以来,天津航空执行航班量已恢复至2019年的72%,旅客运输人次恢复至64%,各项数据持续向好。春节期间,天津航空执飞航班1600余班次,累计运输旅客近20万人次,比2022年航班量增长81%,旅客运输量增长114%。
今年年初,全国民航工作会议确定的目标是,2023年总体恢复至疫情前75%左右水平,力争实现盈亏平衡。业内人士认为,航空业的恢复是逐步的,国内航线的恢复会比国际航线快。
目前,天津航空航班整体正常率达85%。2023年,天津航空将以天津地区为试点,通过航机传媒合作形式,与天津地区旅游景点、酒店、演出单位合作,吸引更多客户。“我们将通过打造‘飞系列’‘轨道上的京津冀’等产品,预售、尾舱各阶段补充客源,强化自有渠道获客能力。同时,利用宽体机优势,稳定执行高收益航线,分阶段有序恢复、加密国际及地区航线。”天津航空市场部总经理韩文治说。
航空业是一个系统工程,复苏需要一个过程。天津航空今年将从备份运力编排、航线结构优化、航班衔接等前端下发管控要求,加强过程考核,强化过程管理。天津航空客舱部总经理李杰表示,天津航空将以服务为中心,优化升级服务程序,着力打造“津津有味”系列客舱餐饮品牌,结合旅客画像,每季度至少推出一款天航特色服务产品,满足旅客多样出行需求。