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菜鸟裹裹联合天猫无忧购推出“免费上门退”

环球物流网(http://www.global56.com)   发布时间:2019-10-30
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10月30日消息,菜鸟裹裹29日联合天猫无忧购推出“免费上门退”:用户退货只需通过平台预约,快递员即可上门取件,且免邮费。

据悉,今年8月,天猫无忧购曾在电商领域推出三大“网购服务标准”:可验证的正品保障、可承诺到达日期的物流时效、48小时内解决问题的专属客服,并认证了首批天猫五星店铺。据天猫平台营运事业部总经理家洛介绍,“免费上门退”将覆盖所有五星店铺,用户只要购买天猫无忧购贴标商品,想要退货时,就可以预约快递员上门取,而且免邮费。


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