一家4S店总经理对记者说,目前我们公司的满意度并不是很高,它有一些历史原因。同时,企业的性质和高管的思想对员工的关注程度不够都导致目前的局面。他向记者建议:“一定弄好几个主要的典型,是否能说服老板们能慷慨一些,我拭目以待!”
多名销售顾问表示并不看好以后涨工资、加福利的机会,但仍然希望本报调查能够对决策者有一些触动。
湖北国盛一家4S店销售顾问表示:“如果你们广泛取样,调查出这个行业从业者普遍的想法和感受,起码可以让人知道这个行业是什么情况。目前这个行业不是很规范,把这个结果登在报纸上如果可以促成相关保障措施出台,那就很有作用了。”
调查反映福利政策缺失
从已经收集的问卷看,半数以上从业人员对目前从事的工作不满意,接近70%的调查对象称个人能力没有得到完全发挥;三分之一的调查对象认为自己目前最大的问题是待遇太低;接近四分之一的调查对象认为没有提高自己能力的机会;另有部分调查对象认为工作没有成就感。
在“你认为公司的主要问题是什么”提问中,多数人选中了“管理”一项,少数人选中“营销”。私底下交流过程中,部分人认为公司内部管理混乱,市场部与销售部经常吵架,公司制定的一些规章制度无法实施。
超过半数的人认为公司的福利政策不完善。记者了解到,部分4S店仅给员工提供三险一金,一些4S店甚至只提供社保和医保。大部分4S店都无年假和旅游、节假日礼品等其他福利。部分公司给员工提供了金额年终奖,为数不少的一批公司从来没有给员工发放过年终奖。